已往十余年来，以平台经济、共享经济为代表的数字经济获得了长足的生长，成为中国经济动能转换、工业结构转型与住民消费升级的重要支撑气力。与此同时，中国也迈入服务经济时代。2012 年中国服务业增加值占 GDP 比重到达 45.5%，首次凌驾工业成为第一大工业，今后服务业占比连续提升，2015 年这一数字首次凌驾 50%，2019年到达 53.9%的历史高点。数字经济与服务经济的深度融合，拉开了中国生活服务业数字化生长的大幕，不仅极大便利了住民生活，也不停推动服务业及相关行业厘革，为经济迈向高质量生长注入了持久的动力。

2020 年头，突如其来的新冠肺炎疫情给中国经济社会生长带来重大打击，也对中国生活服务业数字化历程发生深刻影响。疫情期间，由于线下谋划受阻，线上成为众多生活服务商户谋划的主渠道，数字化展现出强大的韧性，以前所未有的现实气力支持中小微商户生存与生长。

特别是以美团为代表的生活服务电子商务平台在保障住民基本生活服务需求、扶持商户渡过难关、助力社会抗疫等方面发挥了重要而奇特的作用，已经成为不行或缺的都会新型基础设施。疫情期间中国生活服务业数字化提速，后疫情时期这一趋势也有望连续深化，将对海内工业升级与经济转型带来更深远的影响。在中国生活服务业数字化快速推进的背后，有一些深条理的问题值得思考：第一，生活服务业数字化在国家宏观经济增长、促消费、新基建等方面发挥着怎样的作用，特别是当前对国家做好“六稳”事情、落实“六保”任务能做出怎样的孝敬？第二，生活服务业作为点多面广、直接满足民众生活需求的服务行业，其数字化历程与农业、工业的数字化有何异同，内在机理与主要特征如何？第三，生活服务电子商务平台在当前以及未来生活服务业数字化历程中将饰演怎样的角色，如何看待平台在数字化历程中与行业企业等相关群体的关系？第四，中国生活服务业数字化的现状与趋势究竟如何，面临哪些瓶颈，未来如何精准发力？为了回覆这些问题，中国信息通信研究院团结美团研究院，对中国生活服务业数字化的观点、机理、特征、现状、趋势等问题举行分析研究，以期为中国生活服务业数字化更快更好生长提供有益的启示。

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