隆冬腊月，寒潮来袭，可是千阳城区绝大部门住民家中还能保持温暖。在保障千家万户温暖的同时，有这样一群人，他们忙碌的身影是温暖背后的温暖。即将进入春节期间，笔者走进供暖第一线，走访忙碌在一线的千阳县城区供热一线工人。严寒的冬季，为千家万户送去温暖，是谁在滚烫的管上，往返穿梭爬上爬下,是谁冰凉的沟水下，清除障碍焊接受道,是谁在工地上丈量，科学合理敷设管线,是谁在小区管井内，测看温度检查故障,是谁在无数个夜晚，穿梭于小区之间,是他们——可爱可敬的热力人,平凡的热力人，默默支付的热力人，出彩的热力人……..每年的11月中旬是供暖行业最忙的日子，公司全体事情人员齐上阵，奋斗在自己的事情岗位，用真诚的服务，温暖千家万户。

供暖巡视各站、检查各热力站参数、为用户处置惩罚室内不热、现场核查热力表等等，他们用自己的辛苦换来了千家万户的温暖，用无私的奉献换来了万户千家的笑声，尽自己最大努力让用户满足，时常忙完已是深夜，这些人的平均年事都在40岁以上，老小区没有电梯只能一阶一阶的爬楼梯，年轻人也吃不用的事情量，在他们看来是屡见不鲜，他们时常在事情中小腿抽筋到必须停下来休息才气缓解，然而正是因为他们的拼搏努力、不怕苦不怕累，才有了用户们的好评;正是因为他们尽心尽力、不辞劳怨的让用户家中热了，才感受一切辛苦都是值得的。我们天天说快乐事情、幸福生活，我想，他们应该也是苦中作乐，为即将到来的供暖稳定阶段期盼憧憬着。

为了我县城区家家户户能渡过一个温暖祥和的严冬，几多热力工人脱离了温暖的家庭，迎着寒风去辛勤的劳动，整个采暖季的事情排的满满的。无论是寒风凛冽，还是风雪交加，那里有设备缺陷那里就会有他们奋战的身影；那里有管路泄露那里就有他们劳动的笑声。他们不叫苦，不诉苦，认真清除站内的设备故障，细心处置惩罚用户的各种投诉，耐心为用户解说供热小知识。为了千家万户的温暖，丝绝不敢怠慢，苦和累他们认了，脏和臭他们也认了，因为他们是冬季温暖的守护者！田鑫作为千阳县城区供热公司运行治理部的司理，肩负着维护辖区正常供热的重任。

为了能够保障用户冬季取暖，他必须24小时待命，平均天天步行30公里，爬1400层楼梯，接听数百个用户咨询电话。昨日下午15点10分，笔者在西关财政局眷属院门口见到了正在忙碌的千阳县城区供热公司运行治理部的司理田鑫。“您好，您别急，您给暖气片排气了吗?好的，5号楼，我马上已往。

”田鑫挂号完用户信息后，边走边对笔者讲，“今年11月初我们公司就将总体的目的定位生长年、服务年，我们这些下层的服务人员为了做好今冬服务事情从采暖期开始到现在，基本上没有一个星期六、星期天休息过，全部奋战在供热一线上。”来到5号楼，田鑫并没有直接进入用户家，他首先爬上二楼单元屋檐上，检查了一下进、出单元的压力表，一切正常后，才来到5楼李大爷家。田鑫耐心听取了大爷的形貌，用手依次触摸了每个房间的暖气片，并打开排气阀排气。

在嗤嗤的气排了一分多种后，流出了热水。“大爷，您放心，由于您家中管道和暖气片中有气，导致热水不循环，所以温度不高，我已经给暖气片排过气了，很快就会热了。”忙碌了一下午后，回到供热公司时已经是下午18点多了，田鑫还没有吃中午饭，他随手泡了一碗泡面就狼吞虎咽地吃起来。

“许多用户缺少须要的供热知识，好比暖气片的排气，不排气造成气阻，热水不循环，所以我们要越发细致耐心的做事情。”“俗话说，干一行就爱一行。既然从事了这个职业，就要对得起这份职业。

”田鑫说，虽然事情比力辛苦，可是大家依然对事情投以百分之百的热忱，“既然选择了这一行，再苦再累也得坚持。”供暖以来，大家的手机都是24小时开机。

岂论白昼黑夜，只要群众一个电话，就会立马赶到。不久前田鑫接到一个电话，住户说暖气漏水家里遭了水灾，但详细什么情况却讲不明确，这时妻子从宝鸡打来电话说孩子发烧住进了宝鸡市妇幼保健院，要他回家照顾孩子。

田鑫没来得及多想，便穿好衣服往住户家赶。到了之后才发现，原来是住户家中一房间暖气片上的排气嘴老旧坏掉了，喷得墙上地下随处是水。田鑫立刻让住户找来一块抹布，先将出水堵住，然后关掉暖气总阀，从工具箱里拿出一个排气嘴安装上去。

给住户安装完后排气嘴后，才急急忙请假驱车回到了宝鸡。就是这样一些很不起眼的小事，在住户眼中却是大事。其实，根据划定，供暖治理人员只卖力户外管道的检验维护，对于用户家里泛起的问题没有维修义务。可每次住户有需要，田鑫和其他供热治理员总是随叫随到，从不推脱。

但即便这般辛苦，事情中也经常会遇到用户不明白的情况。“其实，换位思考一下，也完全可以明白，换作是自己家里暖气出了问题，我也着急。干我们这一行，虽然不能做到人人满足，但只要努力了，就问心无愧。

”说到这儿，田鑫憨厚地笑了。田鑫,宝鸡市陈仓区人，原宝鸡市海浪热力公司技术员，自2012年千阳县城区供暖以来，一直在千阳县城区供热一线事情，在千阳县城区住民中口碑一直很好，2020年千阳县政府接受供热公司后，田鑫被千阳县城区供热公司聘用，担任运行治理部司理。田鑫就是这样，8年如一日，扎根在千阳热力一线，坚守着自己的岗位，为城区集中供暖奉献着自己的一腔热血。

田鑫正是以自己这样一颗赤诚之心，不停做好为民服务的标杆，守护着千阳市民冬季里的温暖。（徐斌玉）。

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